Gensam - en sikker havn i den danske forsikringsbranche

Gennem mange år har Gensam leveret kernen i den daglige IT-drift for en række danske forsikringsselskaber. Vi skaber de IT -løsninger, der understøtter kunderejsen i små og mellemstore danske forsikringsselskaber, og vi skaber de løsninger sammen med branchen. Vi opererer som one-stop-shop inden for forsikrings-it med ydelser, der understøtter størstedelen af selskabernes værdikæde.

Vi former fremtidens forsikringsplatform – sammen

Her hos Gensam har vi IT-specialisterne og udviklerne. Vores kunder har assurandørerne, sagsbehandlerne, kundeservicemedarbejderne og den særlige specialviden, der gælder for lige netop deres niche inden for forsikring.

Det sidste års tid har vi gearet vores organisation til en ny virkelighed – til hurtigere omstilling, kortere time-to-market, en mere agil projektform og med nye, skarpe kompetencer om bord.

Vi udvikler sammen, vi tænker nyt sammen, og vi former fremtidens forsikringsplatform – sammen. Gensam er den sikre havn, når vores kunder sejler rundt i oprørt vand.

Vores fundament

Gensams kerneværdier

Gensidighed

GenSam står for gensidigt samarbejde, hvorigennem der opnås synergieffekter. Hovedparten af kunderne er tillige gensidige selskaber.

Tæt på

Gensam er og vil altid være imødekommende, tilgængelige og tæt på kunder, medarbejdere og samarbejdspartnere.

Ordentlighed

Ordentlighed har altid været en del af Gensams DNA. Vi sætter en ære i at handle og opføre os på en ansvarlig, hæderlig og fair måde.

Adræthed

Som en mindre virksomhed har Gensam en naturlig adræthed, som vi fastholder trods professionalisering og et bredere markedsfokus.

Gensidigt samarbejde

Co-development med kunderne ombord

Vores filosofi er, at alle får mest ud af at løfte i flok. 

Her hos Gensam har vi IT-specialisterne og udviklerne. Vores kunder har assurandørerne, sagsbehandlerne, kundeservicemedarbejderne og den særlige specialviden, der gælder for lige netop deres niche inden for forsikring. De kræfter sætter vi sammen, så vi hele tiden er på forkant, når verden forandrer sig, og bølgerne går højt. Det gør vi via vores erfa-grupper, sparring om gode ideer til IT og software, tæt kontakt til kunderne og et moderne lederskab, der tager initiativ til det fælles bedste.

Det sidste års tid har vi gearet vores organisation til en ny virkelighed – til hurtigere omstilling, kortere time-to-market, en mere agil projektform og med nye, skarpe kompetencer om bord.

Vi udvikler sammen, vi tænker nyt sammen, og vi former fremtidens forsikringsplatform – sammen. Gensam er den sikre havn, når vores kunder sejler rundt i oprørt vand.

ERFA-grupper og udviklingsteams

Gensam er det eneste IT-selskab af sin art, der aktivt driver, faciliteter og fremmer samarbejdet mellem vores kunder. Det gør vi, fordi vi ikke er sat i verden for at blive penge værd og blive solgt til en kapitalfond – vi er til for forsikringsbranchens skyld, vi er ejet af branchen, og vi sikrer solid, daglig drift på IT-siden for de små og mellemstore selskaber. Nu og i mange år fremover.

Vi udvikler løsninger og nye features sammen med vores kunder, fordi vi ved, at det er den bedste og hurtigste måde at komme ud i markedet med nye features.

Vi driver den konkrete udvikling af nye features i vores kernesystem sammen med specialister, IT-folk og forsikringseksperter fra de virksomheder, der er kunder hos os.

Samlingssted for kundernes specialister

Vi har et tæt samarbejde med vores forretningsspecialister og mødes både løbende online og fysisk hos os flere gange årligt.

Her udveksler vi idéer og tips og tricks, både når det gælder den daglige brug af vores kernesystemer og add-ons, og når det gælder visionære tanker om fremtidige features.

Det er med andre ord kunderne selv, der sammen med os bestemmer, hvordan vores platform skal udvikle sig – og hvilke features, der er vigtige at få lanceret nu og her. Idéerne fra ERFA-grupper og forskellige kundeteams går så videre til vores udviklingsteams.

Hvert år er der afsat et antal udviklingstimer hos os til at få realiseret ønsker og ideer fra vores kunder. Vores projektorganistion er gearet til at udvikle hurtigt, fordi vi godt ved, hvor vigtig time-to-market er i en branche, hvor tingene flytter sig hurtigt teknologisk og lovgivningsmæssigt.

Medlemskab af ERFA-grupper og udviklingsteams er en fast del af at være kunde hos os. Mange medarbejdere i små gensidige selskaber har kun få fagkolleger at sparre med i det daglige – så vi faciliteter de professionelle netværk, der gør det muligt at lære af hinanden.

Kunderne skaber en del af fremtidens IT-løsninger

PÅ den måde er kunderne selv med til at disponere over udviklingskapaciteten hos Gensam.

Vi prioriterer efter kundeværdi - den prioritering sker i fagteams, der dækker områder som forsikringsprodukter, sagsbehandling/back office og mange andre.

Oven i det faciliteter vi også en række arbejdsgrupper - der findes bl.a. en direktørgruppe, der mødes nogle gange om året og lægger de store linjer. og så findes der andre grupper, der arbejder mere konkret om de forskellige faglige problemstillinger.

Mission

I 2022 satte vores bestyrelse et helt ny retning for Gensam:

Vi sikrer vores kunder den bedste konkurrenceevne gennem førende IT-ydelser og gensidigt samarbejde. 

Vision

Gensam vil være den anbefalede partner og leverandør af IT-ydelser til små og mellemstore skadesforsikringsselskaber i Danmark.

Det betyder også, at vi har sat os en strategisk målsætning og har defineret en række strategiske fokusområder.

Vores målsætning er at gå fra at være en ordreproducerende leverandør af IT-ydelser, infrastruktur, hardware og konsulentydelser til at være en strategisk samarbejdspartner.

Som strategisk samarbejdspartner skal vi have evnen og organisationen på plads, så vi kan udvikle nye IT-løsninger til vores kunder sammen med vores kunder. Derfor arbejder vi aktivt sammen med vores kunder om at udvikle nye ideer til Insurtech-produkter, nye features til vores platforme og nye måder at gøre værdikæden i forsikrings-IT mere effektiv.

Vi løfter bedst i flok, og derfor stiller vi faciliteter og kompetencer til rådighed for vores kunder og for de ERFA-grupper, der mødes og samudvikler med os som omdrejningspunkt.

Facilitator af et økosystem af iværksættere og startups

Det er en strategisk målsætning for Gensam at samarbejde med IT-iværksættere og startups.

Iderigdommen er stor her i Danmark, og der er masser af små startups, der udvikler avancerede tech-løsninger, der kan have stor nytteværdi for små og mellemstore danske forsikringsselskaber. Det er vores erklærede målsætning, at vi vil åbne døren for den type startups, give dem mulighed for at fremdyrke deres egen forretning i samarbejde med os og støtte deres udvikling frem mod økonomisk bæredygtige virksomheder med produkter og ydelser, den danske forsikringsbranche kan have gavn af.

Ejet af branchen

Siden Gensam blev grundlagt tilbage i halvfjerdserne har vi været en integreret del af den danske forsikringsbranche.

Vi har gennem en lang årrække været defineret som en Fælles Datacentral i Lov om Finansiel Virksomhed og underlagt Finanstilsynet, så selv om vi er et moderne IT-hus, er vores kendskab og relation til den danske forsikringsbranche urokkelig og stærk. Gensam er fortsat underlagt bestemmelserne om leverandører i loven. Herudover følger Gensam principperne for NIS2, som gælder for it-leverandører til den finansielle sektor.

Gensam ejes af branchen, men drives som selvstændigt selskab med det ene formål at skabe og drifte kost-effektive IT-løsninger målrettet små og mellemstore, gensidigt ejede danske forsikringsselskaber.

Vi ejes 100 % af Himmerland Forsikring koncernen.

Vi – og vores ejere – er altid åbne for, at vores kunder træder ind i vores ejerkreds.

Gensams bestyrelse består af:

Kurt Nørrisgaard

Formand

Birger Erich Ringstoft

Næstformand

Kristian Bollerup

Bestyrelsesmedlem

Ole Færch

Bestyrelsesmedlem

Plads til udvikling

Vi har brug for de gode ideer. Derfor giver vi dem plads til at vokse i vores eget sandbox-miljø.

Når vi udvikler nye løsninger og features til vores kerneplatform og til vores add-ons, foregår det tit i nært samarbejde med specialisterne ude hos vores kunder. 

Men vi skal også se endnu længere ud i fremtiden end til næste måneds release af nye features og opgraderinger. Meget længere. 

Vi arbejder derfor sammen med tech-start-ups og små, visionære enkeltmandsvirksomheder – alle dem, der sidder med en god ide, et stykke fremtidsorienteret teknologi eller et IT-værktøj, der mangler et sted at vokse videre. 

Hvis det er dig – eller jer – så hører vi gerne fra jer. Måske er jeres ide lige netop det, vores kunder sidder og længes efter?

Vi stiller et sandbox-miljø til rådighed og giver jer mulighed for at sparre og videreudvikle sammen med vores erfarne specialister.  

Tag fat i os og hør, om vi kunne være et match for hinanden. 

Karriere og job hos os

Kom med på et hold af specialister, der brænder for innovation og gensidigt samarbejde.

Vær med til at udvikle innovative it‑løsninger til forsikringsbranchen

Hos Gensam bliver du en del af en mindre virksomhed under hastig forandring. Vi er i fuld gang med en transformation, der skal bringe os sikkert ind i fremtiden sammen med vores nære og gensidige samarbejdspartnere bestående af en række mindre skadesforsikringsselskaber i Danmark.

Vi former fremtidens forsikringsplatform – sammen

Her hos Gensam har vi IT-specialisterne og udviklerne. Vores kunder har assurandørerne, sagsbehandlerne, kundeservicemedarbejderne og den særlige specialviden, der gælder for lige netop deres niche inden for forsikring.

Det sidste års tid har vi gearet vores organisation til en ny virkelighed – til hurtigere omstilling, kortere time-to-market, en mere agil projektform og med nye, skarpe kompetencer om bord.

Vi udvikler sammen, vi tænker nyt sammen, og vi former fremtidens forsikringsplatform – sammen. Gensam er den sikre havn, når vores kunder sejler rundt i oprørt vand.