Vælg et produktteam og læs mere:
Team Platform
Team Platform skal levere en platform, der sikrer de øvrige teams autonomi og effektivitet ved hjælp af:
- problemfri dataadgang
- dynamiske API’er
- abstraktion af kompleksitet fra trejdepartsintegrationer.
Team Infrastruktur
Team Infrastruktur arbejder med at tilbyde en self-service platform, der sikrer at Gensams produktteams selv kan drifte, vedligeholde og videreudvikle deres produkter, samtidigt med at Gensam selv og de forsikringsselskaber, der ikke ønsker egen IT organisation, kan få dækket basale behov for intern IT.
Målet for infrastruktur er at få afkoblet disse services så produkteams i Gensam via self-service interfaces selv kan drifte, vedligeholde og videreudvikle deres produkter uden behov for kontakt til infrastruktur.
Team Backoffice
Team Backoffice har til opgave at sikre en attraktiv og effektiv forretningsunderstøttelse af forsikringsmedarbejderens brugerrejse.
Team Backoffice skal sørge for, at vores kunder altid råder over en moderne og standardiseret platform, der sikrer kontinuerlig og solid drift i hverdagen og tilbyder masser af muligheder fremover i form af hyppige opdateringer og en tæt dialog med vores kunder.
Team Produktudvikling
- Forsikringsselskaberne har behov for at kunne tilpasse deres forsikringsprodukter ud fra et marked i forandring.
- Vi ønsker at selskaberne nemt kan tilpasse sig de trends, der måtte komme, ved selv at kunne konfigurere forsikringsprodukterne.
- Vores opgave i teamet er at sikre, at det er muligt i Genua.
Team Forsikringstager
Mission: Kundens digitale kunderejse
At skabe en selvbetjeningsplatform, som forsikringstagere foretrækker at bruge, fordi den gør det nemt, hurtigt og trygt at håndtere deres forsikringsforhold – helt uden behov for hjælp.
- Forsikringsselskaber har et stigende behov for at effektivisere kundeinteraktionen og frigøre interne ressourcer.
- Samtidig vokser forventningerne til digitale løsninger med høj service og konstant tilgængelighed.
- Team Forsikringstager udvikler brugervenlige og driftsstabile selvbetjeningsplatforme, der understøtter kunder i både GS Pro og Genua.
- Resultatet er færre manuelle henvendelser og stærkere relationer mellem selskaber og kunder.
Team Gensafe Pro
Gøre det lettest muligt at migrere kunder til Genua og understøtte Gensafe Pro igennem udfasningen.
Gensafe Pro er i færd med at blive udfaset, og det skal ske i god ro og orden. Det sørger Gensafe Pro-teamet for. Gensafe Pro-teamet er også involveret i migrering af data for de kunder, der er i færd med at skifte fra Gensafe Pro til afløseren Genua.
Blogindlæg fra vores produktteams
